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Los términos y condiciones descritos a continuación aplican a todas las interacciones realizadas mediante el sistema de catálogo de productos de Distribuidora e Importadora PARMALOK S.A.C., disponible en este sitio web.
El sitio web www.parma.pe funciona como un catálogo digital, diseñado para que los usuarios puedan explorar nuestros productos y solicitar cotizaciones directamente a través de WhatsApp. Este servicio busca ofrecer una experiencia rápida, accesible y personalizada para atender las necesidades personalizadas de nuestros clientes.
Las imágenes y descripciones presentadas en nuestro sitio son referenciales y están destinadas a proporcionar una idea general de los productos ofrecidos. Los colores, tamaños u otros detalles podrían variar dependiendo del producto físico. Por lo tanto, se recomienda confirmar las especificaciones durante el proceso de cotización por WhatsApp.
Los usuarios pueden solicitar cotizaciones de productos haciendo clic en el botón de contacto de WhatsApp disponible en el sitio web. Al iniciar la conversación, se proporcionará la información detallada sobre precios, disponibilidad y condiciones de entrega, etc.
La información proporcionada por los usuarios durante el proceso de cotización será utilizada exclusivamente para responder a consultas, enviar información relevante sobre nuestros productos y coordinar posibles pedidos. Distribuidora e Importadora PARMALOK S.A.C. se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus clientes conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales.
El envío de una cotización no constituye una reserva o compromiso de compra. Los pedidos solo se considerarán confirmados una vez que el cliente acepte la cotización, y se hayan acordado los términos de pago y entrega directamente con nuestro equipo a través de WhatsApp.
Una vez confirmada la compra, los productos estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega acordadas durante el proceso de cotización. Los costos de transporte dependerán del destino especificado por el cliente y del courrier de preferencia del cliente.
Los cambios o devoluciones de productos están sujetos a evaluación según las políticas vigentes de Distribuidora e Importadora PARMALOK S.A.C.. Para más información, el cliente deberá contactarnos directamente a través de WhatsApp.
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Para consultas, cotizaciones o mayor información sobre nuestros productos, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro botón de WhatsApp o al correo electrónico contacto@parma.pe o parmalok@hotmail.com. Nuestro equipo estará disponible para atenderlo de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.
Recomendamos revisar estos términos y condiciones periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualización. Gracias por elegir PARMA PERÚ. ¡Estamos aquí para ayudarle!
